Question 1

Villa Sofia est-elle un country club ?

Accepted Answer

Non, Villa Sofia n'est pas un country club ou un centre de loisirs.

Nous avons une propriété privée dans laquelle se trouvent 03 Bungalows totalement privés et indépendants.

Question 2

Où sommes-nous situés ?

Accepted Answer

Nous sommes situés dans le quartier de Chaclacayo.

La référence est l'autoroute centrale km. 27, à la hauteur du pont de Los Angeles (frontière entre Chaclacayo et Chosica), 04 minutes à l'intérieur de l'Urb.California.

Question 3

La piscine et l'espace grill sont-ils communs ?

Accepted Answer

Bien sûr que non! À Villa Sofía, nous offrons un service totalement privé, où vous ne partagez rien avec personne d'autre que votre groupe.

Chacun de nos 03 bungalows possède sa propre piscine, son propre grill et sa propre cuisine entièrement équipée avec appareils et ustensiles.

Question 4

Acceptez-vous les animaux ?

Accepted Answer

Nous sommes 100% pet friendly ! Nous acceptons toutes sortes d'animaux de compagnie et nous n'imposons aucune restriction de taille ou de quantité.

De plus, nous ne facturons aucun montant supplémentaire pour les apporter!

Question 5

Il fait toujours beau ?

Accepted Answer

Bien que nous ne gérons pas la météo, contrairement à Lima, nous avons du soleil presque toute l'année.

Comme nous avons un climat sec, nous oscillons autour de températures comprises entre 27 et 30 ° C. Même dans notre hiver, il sort ensoleillé, seulement il se cache un peu plus tôt.

Question 6

Dois-je apporter mes ustensiles de cuisine ?

Accepted Answer

Ici, nous équipons la cuisine avec tout ce dont vous avez besoin pour préparer tout ce dont vous avez besoin.

Vous aurez des ustensiles de cuisine complets pour tous les membres du groupe, des appareils électroménagers, un réfrigérateur et bien plus encore. Pensez juste à apporter vos courses !

Question 7

Et si je ne veux pas cuisiner, quelles options ai-je ?

Accepted Answer

Si vous ne voulez pas cuisiner, nous avons bien sûr des alternatives pour vous !

1. Vous avez le restaurant champêtre "Carlitos", juste à côté de nous.

2. En voiture, vous arrivez au centre de Chaclacayo en 10 minutes environ. Il y a plusieurs restaurants là-bas. Vous êtes également à proximité du Metro, Plaza Vea et du marché municipal.

3. En plus de cela, lors de votre entrée, nous vous donnerons une liste de restaurants recommandés qui arrivent en livraison. Vous avez des options comme Lima ! Par exemple : Chifa, poulet rôti, pizza, etc.

Question 8

Combien y a-t-il de chambres ?

Accepted Answer

Notre concept est celui d'un bungalow familial et notre vision est que tout le groupe s'intègre dans la visite qu'il fera.

Pour cette raison, chacun de nos 03 Bungalows dispose de 01 dortoir spacieuse, dans celle-ci, les lits sont très bien répartis.

Question 9

Quelle est l'heure d'arrivée et de départ ?

Accepted Answer

Cela dépend du forfait que vous réservez.

- Pour les forfaits 3J/2N (semaine ou week-end) :
Check-in à 10h00 / Check-out à 16h00.

- Pour les "Full Days" (le même jour) :
Check-in à 09h00 / Check-out à 18h00

Question 10

Mon groupe et moi irons en voiture(s). Avez-vous un parking ?

Accepted Answer

C'est comme ca. C'est le seul espace partagé, nous avons 06 places de parking. Nous ne pouvons pas garantir que tout le monde conviendra, mais dans 99% des cas, nous pouvons accueillir tout le monde facilement.

En cas de dépassement de voitures (peu probable), vous pouvez vous garer devant la maison. La zone est super sûre et nous avons un agent de sécurité au bout du bloc.

Question 11

Je vois les capacités de chaque bungalow, est-il nécessaire que mon groupe soit aussi grand ?

Accepted Answer

Non, cela dépend de chaque groupe. S'il est vrai que nos bungalows sont axés sur la famille, nous avons eu de nombreux clients satisfaits qui sont venus même en couple.

Vous pouvez choisir le bungalow qui vous plaît le plus ! S'il y a un maximum de 4 personnes, contactez-nous pour pouvoir demander une réduction.

Question 12

Mon groupe est plus grand que la capacité maximale... Est-ce que plus de personnes ne peuvent pas s'intégrer ?

Accepted Answer

Le prix indiqué est dans la limite de la capacité maximale stipulée dans chaque bungalow. Moyennant un petit supplément, nous acceptons normalement jusqu'à 02 supplémentaires (cela peut être plus, renseignez-vous auprès de nos conseillers).
Les complémentaires sont soumises à 02 conditions :
 
1. Mettez-les à l'aise dans les lits qui s'y trouvent (ou ils peuvent apporter des matelas gonflables ou des tentes pour dormir)

2. Chaque supplément annule un montant de s/. 25 soles (seul paiement) pour le droit d'entrée.

Question 13

Comment effectuer ma réservation ?

Accepted Answer

Toutes les réservations se font via WhatsApp. Il est réservé avec 50% d'avance (nous gérons BCP, BBVA, Scotia, Interbank, Yape et Plin).

Le solde est payé au moment de la saisie, plus s/. 100 pour le concept de garantie. Ceci est restitué lors du retrait si rien de l'inventaire n'a été cassé/perdu.

Les moyens de paiement sont accordés au moment où vous allez déposer, car la disponibilité peut varier d'un moment à l'autre. La date est attribuée à celui qui dépose en premier.

En outre. Lors du dépôt, certaines informations nécessaires sont demandées pour émettre votre Confirmation de Réservation.

Question 14

Acceptez-vous les cartes de crédit?

Accepted Answer

Oui, nous acceptons les cartes de crédit. Cela peut être à la fois avec POS (en personne), ou en envoyant un lien (via Whatsapp). Uniquement en cas d'utilisation d'une carte, 5% sont ajoutés, ce qui correspond à la commission facturée par le fournisseur pour le service.

Foire aux Questions